貴州云集銘網絡科技有限公司,是一家朝氣蓬勃的互聯網企業,聚合營銷與企業管理解決方案服務商;公司擁有完善的管理、技術和服務團隊,公司在業內建立了完善的技術開發體系。
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信息來源:www.820111com.com | 發布時間:2020年11月09日
營銷自動化助力效率提升客戶訪談
Z:"您認為在營銷上最需要解決的是什么?"
王總:“技術和執行。公司里沒有對營銷非常懂的人,雖說營銷也做了一些,但也是聽說什么做什么,東做一下,西做一下的,不夠系統,效果也難監控,全憑感覺。有時候忙起來人手也不夠,我們公司做營銷的是公司的文員,,也是一人兼多職,執行起來可能會有不到位的地方。”
Z:"您對營銷自動化有什么看法?"
王總:“我們公司也是做自動化相關的,所以知道工具帶來的便利性,在效率上會有大大的提升。有的時候,企業之間比的就是速度,誰先做出來,往往占的市場會更多。營銷自動化,可以讓信息更快的曝光在用戶的面前,用戶先看到誰的信息就更容易先和誰合作。”
Z:"您在使用后有什么感受?"
王總:“直白地說,是個營銷工具,里面的功能很多,很全,是整套系統性的產品。從營銷前期的檢測到營銷執行、結果監控都有,比較全面,在營銷操作上大大提高了效率,結果呈現的速度也比較快。不過在前期剛開始用的時候也確實是花了點時間學習、了解。也參加了的培訓,客服也會很熱心的指導,學到了不少營銷上的知識技巧。”
Z:“從整體上評價下,您會有怎樣的評價?”
王總:“對于中小企業而言,可以幫助企業解決營銷上的大多數問題,公司的服務做的也很到位。整個工具用下來,比較全面、夠系統,里面資源比較豐富,還有符合市場的新功能、產品,結果呈現速度快,營銷效率高,從執行到管理,營銷全過程可以監控,比較簡單、省心、省力。”
王總:“還有個不足的地方:軟件還不夠全自動化,功能太多,缺少個指引提示,客服告訴我們有這個功能,才知道用,不提示都想不起來用,希望能有改進,哈哈。”